数字化体验管理

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数字化体验管理

通过模拟监控防患于未然

借助全球最优秀的模拟监控网络对您的移动和 Web 渠道进行模拟、测量和比较，从您客户所处的不同地域来监控性能，从世界各地模拟真实用户行为。

Real User Monitoring

全方位可视化让您深入了解真实的用户历程

您可以全面、直观地了解每一个移动和 Web 用户的所有活动，涵盖所有的设备和浏览器；可实时分析用户数据，评估满意度、发现着力点，主动预测并影响其数字化历程的走向。

真实用户监控

Synthetic Monitoring

准确呈现您用户的所见所感

作为全方位集成数字化体验管理解决方案的一部分，该功能不仅能方便直观地识别、排查并解决各种客户问题，还能将采集、索引的相关信息以观影互动的方式来回放每一个用户完整的数字化体验，并为每一个交易提供附加的可视化背景信息。

Session Replay

先进的移动应用监测，可用于打造全渠道体验

持续监测、分析移动用户体验，涵盖客户群、应用崩溃、第三方组件以及整个云技术栈，从而加快创新、提供超出客户预期的移动新特性。

移动原生应用

Optimize mobile application performance screenshot

通过用户体验深入分析来改善您的盈亏线，涵盖各个层级的所有服务、访问历程及关键性能指标。

智能可观测性

您可以依托背景信息对一切明察秋毫，其中包括各种指标、日志、跟踪信息、实体关系、用户体验及行为。

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持续自动化

通过部署、配置、发现、拓扑结构、性能、更新等的自动化来简化您的工作。

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人工智能助理

通过精准的解答来实现防患于未然和性能改进，可以为您节省时间。

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跨团队协作

为您的业务、开发及运维团队提供同一个真实信息来源，从而消除孤岛、增进团队配合。

用户体验与业务分析

为所有的用户历程提供出色的用户体验，最大限度地提升业务关键绩效指标、增加收入。

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Dynatrace 给予了我们不断从客户那里汲取知识的能力和信心。Dynatrace 不仅能为我们显示哪些位置存在问题，还能让我们看到哪些位置工作正常，而后者具有同等的重要性。”

Gopal Brugalette, Performance Architect, Nordstrom

客户案例详解

Platform Wheel

一体化平台

您可以对所有应用的用户体验进行优化，了解各种数字化体验对业务的影响。真实用户监测、模拟监测以及如同 4k 电影般的会话回放技术，有助于优化应用、提升客户体验、改进客户支持，可涵盖所有的数字化渠道。数字化体验运用了人工智能运维技术，可通过智能技术提升各种用户体验。

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Dynatrace dashboard

Dynatrace 被 Gartner 评为 APM 魔力象限“领导者”

2022 年 Gartner 魔力象限 APM 与可观测性“领导者”

下载魔力象限报告

2022 年 Gartner 应用程序性能监控和可观测性关键能力

下载关键能力报告

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