Dynatrace and Redhat

Abercrombie & Fitch 借助 Red Hat OpenShift 容器平台和 Dynatrace 加快转型升级

 

Abercrombie and Fitch

行业
零售

解决方案

Red Hat® OpenShift® 容器平台和 Dynatrace®

关于 Abercrombie & Fitch

  • A&F 公司是有着 125 年历史、全球领先的服装服饰零售商
  • 经营两个品牌和两个子品牌；A&F、Hollister、abercrombie kids 及 Gilly Hicks
  • 拥有 850 多家店铺，遍布北美、欧洲、亚洲及中东
  • 自 2010 年起，在扩大直接面向消费者业务方面的投资超过 4 亿美元

 

 

以转型促创新

作为扩大直接面向消费者业务的工作之一，Abercrombie & Fitch 公司（A&F）需要实现其电子商务平台的现代化，并加快其 IT 团队的创新速度。为此，A&F 决定摆脱其传统的应用环境、采用最新的微服务和容器架构。他们选择 Red Hat OpenShift 用于此次技术更新，同时评估公司云原生产品服务的成熟度及其部署的便利性和速度。

借助 Red Hat OpenShift，A&F 可以优化其持续集成/持续交付流程，有条不紊地运用开发运维模式改进运营稳定性，在推出电子商务平台更新时实现更大可控性和一致性。但是，迁移到瞬息万变的云生态系统，使 A&F 难以依靠其现有的监测解决方案来保持全方位的可视化能力。如果采用其现有的方式进行监测，A&F 的 IT 团队就必须通过手工方式在各个容器映像中插入脚本，这是一项既繁琐又耗时的工作。A&F 意识到他们需要一种专为当今企业云而打造的全新方法。

 

 

让 Red Hat OpenShift 一目了然

对市面上的产品进行评估后，A&F 选择了 Dynatrace 基于人工智能技术的软件智能平台。除了能与 Red Hat 协同工作、兼容 Red Hat OpenShift 之外，Dynatrace 简单的部署方式也是吸引 A&F 的重要原因。Dynatrace OneAgent® 技术意味着 A&F 可以将其安装在单一集群上，坐等其自动发现、插装整个 Red Hat OpenShift 环境。Dynatrace 的零配置部署方式和强大的人工智能引擎 Davis® 也意味着它可以快速实现价值、提供深入的性能分析，让 A&F 能够提高运营效率、主动改进客户体验。

Abercrombie & Fitch 公司 IT 总监 Jay Summerlot 表示："让我们对 Dynatrace 青睐有加的是，它能在我们甚至不知道该从何下手的情况下为我们提供相关深入分析。而使用其他的解决方案时，我们必须确知我们想要了解什么，然后通过一堆按钮和操作来获取信息。大多数其他的解决方案还会与容器化环境绑定，并且要进行大量的 Kubernetes 和 Red Hat OpenShift 插装工作。而 Dynatrace 专为此类环境打造，它可以随时为我们提供解答，做到开箱即用、第一天就能见效。"

让我们对 Dynatrace 青睐有加的是，它能在我们甚至不知道该从何下手的情况下为我们提供相关深入分析。”
Jay Summerlot, Abercrombie & Fitch 公司 IT 总监

 

 

大显身手

  • 易于部署 — 在部署 Dynatrace 数小时后，A&F 就实现了对 Red Hat OpenShift 中运行的应用的全栈式可视化；相比之下，采用他们轻车熟路、七年来一直使用的监测解决方案则需要三天时间。
  • 加快转型 — 预计初步迁移到微服务架构需要历时 12 个月，但 Dynatrace 无与伦比的可视化能力让 A&F 初期的上线计划提速。
  • 高枕无忧 — 由于 Dynatrace OneAgent 成为 Red Hat OpenShift 平台的一部分，能够自动发现和插装所有新部署的微服务，为 A&F 的开发人员提供了他们在快速上线应用时所需的可观测性，因此无需担心一切。
  • 良好的稳定性 — Dynatrace 使 A&F 能够在交付流程中建立起基于人工智能的质量标准并可自动发现问题，因此不会有不良代码进入生产环境，确保了应用性能、可用性的高质量和一致性。
  • 无缝化协作 — Dynatrace 的软件智能技术成为联系 A&F 的应用和基础设施团队的桥梁，因此他们可以更紧密地协作，在数分钟内找到问题，并且避免了在作战室浪费时间。

Summerlot 补充道："Dynatrace 让我们的团队将更多的时间用在修复问题而不是寻找问题上。它在 IT 部门内为我们提供了共同的语言和真正意义上的合作，为我们的团队提供了唯一的真实信息来源，因此他们可以联手解决问题。Dynatrace 的视角远超我们以前一直使用的解决方案，这也是它的价值所在。展望未来，我们将 Dynatrace 看作是整合我们各种工具的重要机会。从根本上讲，Red Hat OpenShift 能让我们实现转型升级，将我们的业务推进到下一个发展阶段，Dynatrace 则给予我们坚信能做到这一点所需的信心。"

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